Användarvillkor

1. Allmänt

Välkommen till Robot Hero AB ("Robot Hero", "vi", "vårt", "oss"). Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av vår webbplats robot-hero.com och våra tjänster. Genom att använda vår webbplats eller tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Företagsinformation

3. Tjänsterna

Robot Hero erbjuder onlinekurser, coaching och andra tjänster inom karriärutveckling. Våra tjänster inkluderar men är inte begränsade till:

• Onlinekurser i karriärplanering
• Personlig karriärcoaching
• CV-granskning och optimering
• Intervjuteknik och träning
• Digitalt kursmaterial och resurser

4. Användarregistrering

För att använda vissa tjänster måste du registrera ett konto. Du ansvarar för att:

• Lämna korrekta och fullständiga uppgifter
• Hålla dina inloggningsuppgifter säkra
• Uppdatera din kontoinformation när det behövs
• Inte dela ditt konto med andra
• Omedelbart meddela oss om obehörig användning

5. Priser och betalning

Priser för våra tjänster anges på vår webbplats och är i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med 30 dagars varsel.

Betalning sker via våra säkra betalningsmetoder. Du accepterar att betala alla avgifter och kostnader som är kopplade till din användning av våra tjänster.

6. Ångerrätt

Enligt distans- och hemförsäljningslagen har du 14 dagars ångerrätt från köpet. Om du börjar använda tjänsten före ångertidens utgång och vill ångra ditt köp, kan avgifter för redan förbrukade tjänster dras av.

För att utöva din ångerrätt, kontakta oss på [email protected]

7. Immaterialrätt

Allt innehåll på vår webbplats och i våra kurser, inklusive men inte begränsat till text, bilder, video, ljudfiler och programvara, är skyddat av upphovsrätt och andra immaterialrätter.

Du får inte:

• Kopiera, distribuera eller modifiera vårt innehåll
• Använda vårt innehåll för kommersiella ändamål utan tillstånd
• Dela eller vidareförsälja våra kurser
• Kringgå tekniska skyddsåtgärder

8. Användarbeteende

Du förbinder dig att inte:

• Använda våra tjänster för olagliga ändamål
• Störa eller skada vår webbplats eller tjänster
• Ladda upp skadligt innehåll som virus eller malware
• Trakassera eller hota andra användare
• Göra intrång i andras integritet
• Använda våra tjänster för spam eller opålitlig marknadsföring

9. Tillgänglighet

Vi strävar efter att våra tjänster ska vara tillgängliga 24/7, men vi kan inte garantera oavbruten tillgång. Vi förbehåller oss rätten att:

• Utföra planerat underhåll
• Tillfälligt stänga av tjänster av tekniska skäl
• Uppdatera eller förändra våra tjänster
• Avbryta tjänster permanent med rimlig varsel

10. Ansvarsbegränsning

Robot Hero ansvarar inte för:

• Indirekta skador eller följdskador
• Förlust av inkomst, vinst eller affärsmöjligheter
• Skador som orsakas av tredje part
• Tekniska problem utanför vår kontroll

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna.

11. Uppsägning

Du kan när som helst avsluta ditt konto genom att kontakta oss. Vi kan säga upp ditt konto om du:

• Bryter mot dessa villkor
• Inte betalar förfallna avgifter
• Använder tjänsterna på ett sätt som skadar vår verksamhet

Vid uppsägning kommer din tillgång till våra tjänster att upphöra.

12. Personuppgifter

Vår behandling av dina personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som är en del av dessa villkor.

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om detta inte är möjligt, ska tvister avgöras av svensk domstol med Stockholm som tingsrätt.

14. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller på vår webbplats minst 30 dagar före ikraftträdandet. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

15. Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor, kontakta oss:

16. Separabilitet

Om någon del av dessa villkor skulle bedömas som ogiltig eller icke verkställbar, ska resten av villkoren fortsätta att gälla i full utsträckning.